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Ihre Rezepte - schnell und unkompliziert online einlösen

Deutlich weniger Wege zu Arztpraxis und Apotheke

Wechselwirkungscheck bei Bestandskund:innen

Pharmazeutische Beratung per Chat (oder Video)

Sie haben ein herkömmliches Papierrezept?

Sie haben ein herkömmliches Papierrezept und fragen sich, ob Sie es auch online einlösen können? Bei uns ist das ganz einfach möglich!

Doch lieber vor Ort?

Egal ob ein Papier- oder ein E-Rezept, Sie können alle Ihre Rezepte auch direkt in der Apotheke einlösen. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten:

Ein E-Rezept mit Ihren Elektronischen Gesundheitskarte (eGK) einlösen.

Der Ausdruck vom E-Rezept oder ein Papierrezept in der Apotheke abgeben.

Sie haben noch mehr Fragen zur Einlösung Ihres Rezepts? Wir stehen Ihnen zur Verfügung und beraten Sie gerne.

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Häufig gestellte Fragen

E-Rezept und klassisches Rezept

Wie lange ist mein Rezept gültig?
Ein E-Rezept ist in der Regel genauso lange gültig wie ein herkömmliches Papierrezept. Die Gültigkeitsdauer beträgt in Deutschland in der Regel 28 Tage ab dem Ausstellungsdatum. Es gibt jedoch Ausnahmen, zum Beispiel bei bestimmten Medikamenten, bei denen die Gültigkeitsdauer länger sein kann. Privatrezepte sind 3 Monate ab Ausstellungsdatum gültig.
Wie bestelle ich weitere Produkte aus dem Sortiment?
Um weitere Produkte aus unserem Sortiment zu bestellen, durchstöbern Sie unseren Shop und legen diese Produkte ganz einfach in den Warenkorb.
Wie funktioniert eine Prüfung auf Wechselwirkungen?
Wenn gewünscht, führen wir einen Wechselwirkungscheck mit den weiteren in ihrem Kundenkonto hinterlegten aktuellen Medikamenten durch. Bei potentiellen Wechselwirkungen informieren wir Sie direkt und halten gegebenenfalls Rücksprache mit dem verschreibenden Arzt oder der verschreibenden Ärztin.
Liefern Sie auch an abweichende Lieferadressen?
Ja, wir liefern auch an eine abweichende Lieferadresse. Die Voraussetzung hierfür ist, dass die Lieferadresse im Liefergebiet unserer jeweiligen Filiale liegt.
Wann erfolgt die Lieferung bzw. Abholung bei unterschiedlichen Verfügbarkeiten?
Bei unterschiedlichen Verfügbarkeiten erfolgt eine Lieferung sobald alle Produkte vorrätig sind. Bei der Lieferart “Selbstabholung” und Produkten, die in der jeweiligen Filiale vorrätig sind, ist eine Teilabholung auch möglich.

Gesundheitskarte & App

Was ist die Gesundheitskarte?
Die Gesundheitskarte ist auch bekannt als Krankenkassenkarte und ist der Versicherungsnachweis der gesetzlichen Krankenversicherungen in Deutschland. Hierüber können Ärzte, Apotheken oder andere Gesundheitseinrichtungen Ihnen E-Rezepte ausstellen und Ihre Leistungen bei der Krankenversicherung abrechnen.
Ist meine Gesundheitskarte eine elektronische eGK Karte?
Damit Sie das E-Rezept nutzen können benötigen Sie eine elektronische Gesundheitskarte (eKG). Um zu prüfen, ob es sich bei Ihrer Gesundheitskarte um eine eGK handelt, suchen Sie nach den unten abgebildeten Symbolen auf Ihrer Gesundheitskarte. Sollten diese nicht auf Ihrer Gesundheitskarte vorhanden sein, sollten Sie ggf. eine neue Gesundheitskarte bei Ihrer Krankenkasse beantragen, um den Service nutzen zu können.
Kann ich auch Rezepte für andere Personen in der App einlösen?
Ja, Sie können auch E-Rezepte für weitere Personen einlösen und die Gesundheitskarte von diesen Personen in ihrem Profil hinterlegen. Hierfür muss auch diese Gesundheitskarte an die Rückseite des Smartphones gehalten werden. Über das Menü “E-Rezept mit der App einlösen” finden Sie weitere Informationen zur Einlösung und Hinterlegung.
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Wenn Sie in unserem Shop ein Benutzerkonto einrichten, werden Sie schneller durch den Bestellvorgang geführt, können Ihren bisherigen Bestellablauf verfolgen und vieles mehr.

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E-Rezept einlösen

E-Rezept Datei hochladen

Sie können folgende Dateiformate hochladen: JPG, PNG, PDF.

E-Rezept Ausdruck scannen

Um ein E-Rezept zu scannen brauchen Sie ein Gerät mit einer Kamera.

Haben Sie Fragen?

Lesen Sie die häufig gestellte Fragen zum Thema E-Rezept.

Zu den Fragen

Herkömmliche Rezepte einlösen

Rezept Dateien

Sie können folgende Dateiformate hochladen: JPG, PNG, PDF.

Haben Sie Fragen?

Lesen Sie die häufig gestellte Fragen zum Thema herkömmliche Rezepte.

Zu den Fragen

E-Rezept mit der App einlösen

Wie löst man das E-Rezept mit der elektronischen Gesundheitskarte ein?

Alles, was Sie brauchen, ist Ihre Gesundheitskarte mit Ihrem E-Rezept und die Bären Apotheke App.

  • 1

    Bären Apotheken App öffnen und das E-Rezept auswählen.

  • 2

    Ihre Handynummer registrieren und der Bestätigungscode, den Sie per SMS erhalten, eingeben.

  • 3

    6-stellige Gesundheitskarten-Nummer eingeben.

  • 4

    Scannen Sie Ihre Gesundheitskarte, indem Sie diese an die Rückseite Ihres Handys halten.

  • 5

    Fertig! Ihr E-Rezept ist bei uns eingegangen.

Es ist möglich E-Rezepte für weitere Personen einzulösen

Wählen Sie die Option "Zweite Gesundheitskarte anlegen" aus, um eine weitere Karte hinzuzufügen. Halten Sie die Gesundheitskarte der anderen Person auf die Rückseite Ihres Handys. Beim nächsten Mal haben Sie die Möglichkeit, zwischen den hinterlegten Karten zu wechseln.

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Wählen Sie Ihren App-Shop aus, um fortzufahren oder scannen Sie den QR-Code.

Haben Sie Fragen?

Lesen Sie die häufig gestellte Fragen zur Einlösung von Rezepten mit der App.

Zu den Fragen